在社交活動中，人可能遇到各種各樣的情況，面對不同的情況，情緒會有很大的波動，不善于控制情緒，就會使社交失敗。
不能控制情緒的人，給人的印象就是不成熟、還沒長大。
不說你也知道，只有小孩子才會說哭就哭，說笑就笑，說生氣就生氣。這種行為發生在小孩身上，大人會說是天真爛漫，但發生在成年人身上，人們就不免對這個人的人格感到懷疑了，就算不當你是神經病，至少也會認為你還沒長大。如果你還年輕，則尚無多大關系，如果已經工作了好幾年了，或是已超過了30歲，那么別人會對你失去信心，因為別人除了認為你"還沒長大"之外，也會認為你沒有控制情緒的能力，這樣的人，一遇不順就哭，一不高興就生氣，這樣能做大事嗎?這已經和你個人能力有關了。
容易哭，會被人看不起，認為是"軟弱"；容易生氣，則會傷害別人。
哭其實也是心理壓力的一種舒散，可是人們始終把哭和軟弱扯在一起。不過大部分的人都能忍住不哭，或是回家再哭，但卻不能忍住不生氣。但是生氣有很多壞處：第一，會在無意中傷害無辜的人，有誰愿意無緣無故挨你的罵呢?而被罵的人有時是會反彈的；第二，大家看你常常生氣，為了怕無端挨罵，所以會和你保持距離，你和別人的關系在無形中就拉遠了；第三，偶爾生一下氣，別人會怕你，常常生氣別人就不在乎，反而會抱著"你看，又在生氣了"的看猴戲的心理，這對你的形象也是不利的；第四，生氣也會影響一個人的理性，對事情做出錯誤的判斷和決定，而這也是別人對你最不放心的一點；第五，生氣對身體不好，不過別人對這點是不關心的。
所以，在社會上行走，控制情緒是很重要的一件事，你不必"喜怒不形于色"，讓人覺得你陰沉不可捉摸，但情緒的表現絕不可過度，尤其是哭和生氣。如果你是個不易控制這兩種情緒的人，不如在事情剛發生，引起了你的情緒時，趕快離開現場，讓情緒過了再回來，如果沒有地方可暫時躲避，那就深呼吸，不要說話，這一招對克制生氣特別有效。一般來說，年紀越大，越能控制情緒，那么你將在別人心目中呈現"沉穩、可信賴"的形象，雖然不一定能因此獲得重用，或在事業上有立即的幫助，但總比不能控制情緒的人好。
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