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交際中必須注意的11個(gè)問題

時(shí)間:2015-01-22 14:52:48   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡(luò)整理  點(diǎn)擊數(shù):173    

1.不要誤以為他人反應(yīng)不佳或心情不好一定是沖著你來的。事實(shí)上,有的人心情不好、反應(yīng)冷淡僅僅是因?yàn)槌鲇谀撤N擔(dān)憂或是因?yàn)樵馐芰四撤N挫折,而不是因?yàn)槟阕鲥e了什么。當(dāng)然,如果反應(yīng)遲鈍或態(tài)度傲慢的那個(gè)人恰恰就是你,那就另當(dāng)別論了。

2.記住,你不必?zé)o所不知,無所不曉。當(dāng)對方向你提出一個(gè)問題,而你一時(shí)答不上來時(shí),你大可坦言相告:“很抱歉,這個(gè)問題我也不甚了了。這樣吧,讓我考察一下,然后再告訴你。”接著,再去尋找答案,或找一個(gè)能回答這個(gè)問題的人。不懂得察言觀色,不懂得自圓其說都可能令人感到氣惱。

3.將心比心,循循善誘。“你究竟在擔(dān)心什么?和我談?wù)労脝幔?rdquo;或“現(xiàn)在我明白了,難怪你會感到這么沮喪”。而不要粗暴地拒絕他人的求助:“喂,你沒看見我正忙著嗎?”或者“這是某某人的錯,關(guān)我什么事呀?”草草結(jié)束談話、頤指氣使或者給人臉色都不是可取的行為,它將直接影響到交際的質(zhì)量。

4.我們應(yīng)該知道,有的人并不關(guān)心你是否與他們持相同的觀點(diǎn),相反,他們只是想找個(gè)人傾訴衷腸。為了表示你的確是在認(rèn)真地聽他們說話,你不妨使用下述幾種關(guān)注方式: “你究竟在擔(dān)心什么?能說得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?” “你為什么對這件事特別擔(dān)心呢?” “如果你和某某人友好相處的話,那結(jié)果又會是如何呢?” “能說得詳細(xì)一點(diǎn)嗎?我還是不太明白。”

5.不要試著去說服別人:我的辦法才是最好的!因?yàn)檫@其中可能夾雜著過多的個(gè)人喜好。相反,你不妨把重心放在我所采取的步驟以及它可能對他人或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的作用(這是深入交談的一種更為切實(shí)可行的方法)。當(dāng)人們(包括你自己)固執(zhí)己見時(shí),交際往往難以取得理想的效果,因?yàn)閷Ψ胶芸赡苡X得你對他的觀點(diǎn)不夠重視。

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